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Pedir Chave Móvel Digital: O Guia Completo

By Bernardo Barbosa

Published on 18 January 2024

12 mins read

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Decorar password atrás de password para aceder aos diferentes portais online do Estado Português é muito cansativo. Mas... Não precisa de ser!

Com a Chave Móvel Digital (CMD), qualquer pessoa (mesmo um cidadão estrangeiro) pode aceder facilmente a serviços online do Governo Português com segurança e sem complicações. Para aderir, só precisa de um Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, ou Passaporte e de um número de telemóvel.

Parece bom demais para ser verdade? Bem, neste caso é mesmo a sério! Nas linhas que se seguem, vamos olhar à lupa para todas as questões relativas à CMD, desde como pedir até como ativar a Chave Móvel.

O que é a Chave Móvel Digital (CMD)?

A Chave Móvel Digital (CMD) é um meio de autenticação eletrónica utilizado para aceder a serviços públicos online como o Portal das Finanças.

Criada pelo Governo Português, a Chave Móvel Digital tem como objetivo consolidar o acesso a diversas plataformas online, reunindo todas as informações de autenticação do cidadão num só lugar. Além disso, funciona como uma assinatura digital oficial, permitindo assinar documentos online com rapidez e segurança.

Qualquer cidadão estrangeiro ou português pode pedir a CMD desde que tenha um Cartão de Cidadão ou bilhete de identidade. Para completar a autenticação, também é necessário submeter um número de telemóvel válido.

Vantagens da Chave Móvel Digital

Estas são as principais vantagens da Chave Móvel Digital:

  • Acesso a serviços públicos online: A CMD simplifica o acesso a sites e aplicações do Estado como o Portal das Finanças ou a Segurança Social Direta.
  • Versatilidade: Com a CMD, não precisa decorar um nome de utilizador e palavra-chave para cada serviço online, já que esta é válida em várias plataformas.
  • Segurança: Devido aos seus métodos de autenticação robustos, a CMD providencia uma camada adicional de proteção em transações online.
  • Identificação civil: A CMD é normalmente associada a um Cartão de Cidadão e número de telemóvel, reforçando a identificação civil online do seu portador.
  • Gestão de impostos: O acesso rápido a serviços do Estado permite-lhe manter o seu calendário fiscal sempre atualizado.
  • Mobilidade: A CMD também pode ser usada no seu dispositivo móvel.
  • Redução de fraudes: A autenticação segura oferecida pela CMD ajuda a reduzir o risco de fraudes online, uma vez que é mais difícil para terceiros não autorizados obterem acesso à sua conta.

Em suma, a CMD permite-lhe navegar os diversos serviços públicos online do Governo Português com maior rapidez, conforto, e segurança.

Para que Serve a Chave Móvel Digital?

É praticamente impossível enumerar tudo aquilo que pode fazer com a sua Chave Móvel Digital, mas estes são alguns bons exemplos:

  • Renovar o Cartão de Cidadão e outros documentos oficiais.
  • Abrir uma conta bancária em Portugal.
  • Marcar uma consulta num centro de saúde do SNS.
  • Pedir documentos como um certificado de óbito ou nascimento.
  • Consultar declarações fiscais como o comprovativo do IRS.
  • Assinar documentos oficiais (assinatura digital).
Para além de serviços do Estado, a CMD também pode ser utilizada em serviços privados. Sabia, por exemplo, que pode usar a Chave Móvel para aceder ao portal do seu banco ou a serviços universitários? Para mais informações, consulte a lista de entidades aderentes.

Como Pedir a Chave Móvel Digital (CMD)

Existe mais do que uma forma de pedir a Chave Móvel Digital. Pode pedir a CMD online num dos seguintes serviços:

Além disso, também pode pedir a CMD presencialmente num balcão de atendimento do Estado Português.

Mais abaixo, vamos olhar ao detalhe para como pedir a Chave Móvel online e presencialmente. Mas primeiro, é importante perceber quem pode ativar a Chave e que documentos são necessários para fazer o pedido.

Quem Pode Pedir a Chave Móvel Digital?

Qualquer cidadão estrangeiro ou português pode pedir a CMD, mas o processo é ligeiramente diferente para cada um.

Documentos Para Pedir Chave Móvel Digital

Os documentos para pedir a Chave Móvel são diferentes para cidadãos portugueses e estrangeiros:

  • Se for português, pode pedir a CMD com o Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, ou Passaporte.
  • Se não for português, pode ativar a Chave Móvel com o Passaporte, Cartão de Residência, ou título de residência. Para ter acesso ao Cartão de Residência ou título de residência, é primeiro necessário obter um número de contribuinte, mais conhecido como NIF.

Como referido, também é preciso facultar um número de telemóvel válido para pedir a Chave Móvel Digital. Contudo, este é geralmente associado ao seu número de contribuinte de forma automática.

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Pedir Chave Móvel Digital Online

Existem três métodos para fazer o pedido de Chave Móvel Digital online:

1. Aplicação Móvel Autenticação.gov

  • Faça download da app Autenticação.gov na Play Store ou Apple Store.
  • Abra a app e clique em "Ativar."
  • Siga as instruções para completar o pedido.

Requisitos:

  • Cartão de Cidadão.
  • Telemóvel com câmara (para verificar, é preciso tirar uma selfie na app).

2. Site Autenticação.gov.pt

  • Visite o site autenticação.gov.pt.
  • Clique em "Ativar a Chave Móvel Digital."
  • Escolha se quer fazer o pedido com o Cartão de Cidadão ou com o seu NIF e palavra-chave do Portal das Finanças.
  • Siga as instruções e finalize o pedido.

Requisitos para ativar a Chave Móvel com o Cartão de Cidadão:

  • Cartão de Cidadão.
  • Ter a app Autenticação.gov instalada no computador.
  • Leitor de cartões.
  • Código PIN de autenticação (disponível na carta de códigos PIN do Cartão de Cidadão).

Requisitos para ativar a Chave Móvel com o NIF:

  • NIF e palavra-chave do Portal das Finanças.
  • PIN temporário (enviado para a morada do Cartão de Cidadão no prazo de cinco dias).

3. Portal ePortugal

  • Visite o Portal ePortugal.
  • Clique em "Canais de Atendimento," seguido de "Agendar."
  • Agende uma videochamada para ativar a Chave Móvel.
  • Participe na videochamada (o objetivo da é submeter os seus dados biométricos).
  • Siga as instruções para concluir o pedido.

Requisitos:

  • Cartão de Cidadão.
  • Computador ou telemóvel com câmara e microfone.

Atenção: Para pedidos de CMD, o atendimento por videochamada no Portal ePortugal não está disponível se for cidadão estrangeiro.

Pedir Chave Móvel Digital Presencialmente

Para fazer o pedido presencial de Chave Móvel Digital, só precisa de visitar um balcão oficial com um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, ou Passaporte). Se for cidadão estrangeiro, também pode ativar a Chave com um título de residência ou Cartão de Residência.

Onde Pedir a Chave Móvel Digital Presencialmente (Cidadãos Portugueses):

  • Espaço Cidadão.
  • Espaço Empresa.
  • Balcão de atendimento do IRN.
  • Balcão de atendimento do Registo Criminal.
  • Consulado de Portugal.

Onde Pedir a Chave Móvel Digital Presencialmente (Cidadãos Estrangeiros):

  • Espaço Cidadão.
  • Consulado de Portugal.

Como Ativar a Chave Móvel Digital

Para ativar a Chave Móvel, só precisa de... Usar a Chave Móvel!

Passos para ativar a CMD:

1. Entre num dos portais do Estado.

2. Clique em "Área do Cidadão" e "Chave Móvel Digital."

3. Insira o seu número de telemóvel e PIN da Chave Móvel (se estiver a utilizar a CMD pela primeira vez, introduza o PIN temporário).

4. Aguarde por um SMS ou email com um código de seis dígitos.

5. Insira o código e clique em "Autenticar."

Códigos de Segurança da Chave Móvel Digital

A Chave Móvel Digital é um sistema de autenticação sólido porque depende de dois códigos complementares:

1. PIN de autenticação da Chave Móvel Digital: Um número com quatro dígitos, escolhido por si, e que é sempre igual.

2. PIN temporário: Um número com seis dígitos, enviado para o seu número de telemóvel ou email, que é diferente para cada autenticação.

A Chave Móvel Digital é um sistema robusto, mas não infalível. Nas mãos erradas, a CMD pode dar azo a oportunidades de roubo de identidade, burla, ou roubo de dados. Por isso, tente manter-se em segurança online ao seguir algumas práticas recomendadas.

Chave Móvel Digital: Dicas de Segurança

  • Atualize o seu computador e dispositivos móveis sempre que recomendado.
  • Adicione uma camada extra de proteção aos seus dispositivos, como autenticação com impressão digital ou reconhecimento facial.
  • Não utilize a Chave Móvel Digital em ligações Wi-Fi públicas.
  • Limpe os cookies do seu navegador com regularidade.
  • Não partilhe informações relativas à sua Chave Móvel Digital com ninguém!

Conclusão: Chave Móvel Digital

A Chave Móvel Digital pode fazer toda a diferença, ajudando todos desde empreendedores a freelancers a poupar tempo (e muitas dores de cabeça) ao lidar com portais online do Estado como o Portal das Finanças, o Portal SNS24, ou a Segurança Social Direta. E a melhor parte é que não custa nada: só precisa de ter um Cartão de Cidadão e número de telemóvel, mesmo tendo nascido fora de Portugal.

Ativar a CMD é tão fácil que é difícil pensar num motivo pelo qual não o deve fazer. Para além de reunir todas as suas passwords num só lugar, a CMD permite-lhe evitar filas presenciais e funciona como uma assinatura digital válida para assinar documentos online em segundos. Aproveite!

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Pedir Chave Móvel Digital (FAQ)

Quem pode pedir a Chave Móvel Digital?

Qualquer pessoa pode ativar a CMD, mesmo tendo nascido fora de Portugal.

Quais são os requisitos para ativar a Chave Móvel Digital?

Só precisa do Cartão de Cidadão e de um número de telemóvel. Se for estrangeiro e não tiver Cartão de Cidadão, pode ativar a CMD com um cartão ou título de residência.

Posso ativar a Chave Móvel Digital no site Autenticação.gov?

Sim, mas precisa de ter um leitor de cartões consigo. Se não tiver leitor de cartões, a melhor opção é a app Autenticação.gov, em que só precisa de um telemóvel com câmara e do Cartão de Cidadão.

Quais são os códigos necessários para ativar a Chave Móvel Digital?

Para concluir a ativação da CMD, precisa de um código PIN de autenticação com quatro dígitos (escolhido por si) e de um PIN temporário de seis dígitos, enviado para o seu número de telemóvel em cada pedido de autenticação.

Posso usar a Chave Móvel Digital para o registo nacional de testamento vital?

Sem dúvida! Em Portugal, o pedido de testamento vital pode ser feito online através do portal SNS24, que permite autenticação com Chave Móvel Digital.

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