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8 Estratégias de Email Marketing para Pequenas Empresas

By Rauva

Published on 20 December 2023

6mins read

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O email marketing é uma estratégia eficaz para pequenas empresas alcançarem e se comunicarem com seu público-alvo. Neste artigo, discutiremos estratégias de email marketing que podem ajudar as pequenas empresas a obterem resultados significativos. Desde a criação de uma lista de emails segmentada até a otimização da taxa de abertura dos emails, essas estratégias são fundamentais para o sucesso do email marketing. 

Como criar uma lista de emails segmentada

Identifique o seu público-alvo

Para criar uma estratégia eficaz de email marketing, é essencial identificar o seu público-alvo. Conhecer quem são seus potenciais clientes e entender suas necessidades e interesses permitirá criar campanhas de email mais direcionadas e relevantes. Aqui estão algumas dicas para identificar o seu público-alvo:
  • Comece com uma análise do seu negócio. Pense no que você vende, quem são seus concorrentes e quais são os seus objetivos de marketing. Essas informações podem ajudá-lo a identificar os tipos de pessoas que podem estar interessadas no seu produto ou serviço.
  • Pesquise os seus clientes existentes. Se já tiver clientes, converse com eles para entender suas necessidades e interesses. Também pode usar dados de comportamento, como histórico de compras ou visitas ao site, para obter insights sobre o seu público.
  • Aposte em pesquisas de mercado. Se você tiver orçamento, pode realizar pesquisas de mercado para obter informações mais detalhadas sobre o seu público-alvo.
Com base nas informações que você recolher, poderá criar uma persona, que é uma representação semifictícia do seu público-alvo. Uma persona deve incluir informações como:
  • Demográficas: idade, gênero, localização, nível de renda, etc.
  • Interesses: hobbies, atividades, preferências, etc.
  • Necessidades e desafios: o que essas pessoas procuram resolver ou alcançar?

Ao criar uma persona, terá uma compreensão mais clara do que seu público-alvo quer e precisa. Isso ajudará a criar campanhas de email mais relevantes e eficazes.

Ofereça um incentivo para as pessoas se inscreverem

Uma maneira eficaz de construir relacionamentos mais profundos com seus clientes é oferecer um incentivo para que se inscrevam na sua lista de emails. Ao oferecer algo de valor em troca do email, demonstra aos seus potenciais clientes que se preocupa com eles e está disposto a recompensá-los pela sua confiança.

Aqui estão algumas ideias de incentivos que pode oferecer:

  • Um desconto exclusivo para subscritores
  • Um ebook gratuito com dicas e truques relacionados ao seu nicho
  • Acesso antecipado a novos produtos ou lançamentos

Lembre-se de que o incentivo deve ser relevante para o seu público-alvo e oferecer valor real. Dessa forma, atrai pessoas interessadas na sua empresa e ajuda-o a construir uma lista de emails segmentada e envolvida.

Utilize formulários de inscrição em locais estratégicos

Para aumentar a sua lista de emails, é essencial utilizar formulários de inscrição em locais estratégicos. Isso permite captar o contacto de potenciais clientes de forma eficaz. Aqui estão alguns locais específicos onde você pode colocar formulários de inscrição:

  • Home Page do seu site: este é o local mais visitado do seu site, portanto, é um ótimo lugar para colocar um formulário de inscrição.
  • Páginas de produto ou serviço: se está a vender um produto ou serviço, coloque um formulário de inscrição nessas páginas. Isso irá ajudar a captar o contacto de pessoas que estão interessadas no que tem a oferecer.
  • Páginas de conteúdo: se publica conteúdo relevante para o seu público-alvo, coloque um formulário de inscrição.
  • Pop-ups: os pop-ups são uma forma eficaz de chamar a atenção das pessoas para seu formulário de inscrição. No entanto, é importante usar pop-ups com moderação para evitar que as pessoas se sintam incomodadas.

Crie conteúdo relevante e personalizado

Segmentação de conteúdo

A segmentação de conteúdo é uma estratégia essencial para garantir que envia os melhores e-mails para cada segmento do seu público. Ao segmentar o conteúdo, pode personalizar as suas mensagens de acordo com as necessidades e interesses específicos de cada grupo. Isso aumenta a relevância e a eficácia das suas campanhas de e-mail marketing. Além disso, a segmentação de conteúdo permite enviar mensagens mais direcionadas, o que pode resultar em taxas de abertura e cliques mais altas.

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Utilize automação de emails para personalização

A automação de emails é uma estratégia eficaz para personalizar a comunicação com os seus clientes. Com a automação, pode enviar emails personalizados com base no comportamento e nas preferências do seu público-alvo. Isso ajuda a criar um relacionamento mais próximo e relevante com eles, aumentando a eficácia das suas campanhas.

Otimize a taxa de abertura dos seus emails

Crie linhas de assunto atrativas

As linhas de assunto são a primeira coisa que os destinatários veem ao receberem um email. É importante criar linhas de assunto atrativas para aumentar a taxa de abertura dos seus emails. Aqui estão algumas dicas para criar linhas de assunto que chamem a atenção: - Seja específico: evite linhas de assunto genéricas, como "Promoção" ou "Novidades". Seja específico sobre o conteúdo do seu email. Por exemplo, em vez de "Promoção", pode usar "Poupe 20% na sua próxima compra".

  • Use números ou percentagens: os números e percentagens são sempre apelativos e captam a atenção. Em vez de "Nova coleção", pode utilizar "Nova coleção: 20% de desconto".
  • Faça uma pergunta: as perguntas são uma excelente forma de chamar a atenção e estimular a curiosidade. Em vez de "Novo produto", pode usar "Quer saber mais sobre o nosso novo produto?"
  • Use emoji: os emojis são uma forma divertida e informal de chamar a atenção. Utilize-os com moderação para evitar que o seu email pareça spam.
  • Personalize as linhas de assunto: personalizar as linhas de assunto com o nome do destinatário é uma ótima maneira de aumentar as taxas de abertura. Em vez de "Novidades", pode utilizar "Novidades para [nome do destinatário]".

Utilize um remetente confiável

Um remetente confiável é essencial para aumentar a taxa de abertura dos seus emails. Quando os destinatários reconhecem o remetente como confiável, eles são mais propensos a abrir e ler o conteúdo do email. Para garantir que o seu remetente seja confiável, siga estas dicas:

  • Use um nome de domínio confiável: evite usar nomes de domínio que pareçam spam, como "no-reply@" ou "info@". Em vez disso, use o nome do seu domínio ou um nome de domínio relacionado ao seu negócio.
  • Use um nome de remetente claro e fácil de entender: o nome do remetente deve ser o nome da sua empresa ou marca. Evite usar nomes de remetentes genéricos, como "Promoções" ou "Novidades".
  • Use uma assinatura de email completa: a assinatura do seu email deve incluir o nome da sua empresa, o endereço do seu site e outras informações de contato.

Faça testes A/B para melhorar os resultados

Testes A/B são uma estratégia eficaz para otimizar a taxa de abertura dos seus emails e aumentar as vendas. Ao realizar testes A/B, pode comparar diferentes elementos dos seus emails, como linhas de assunto, remetentes e conteúdo, para identificar o que gera melhores resultados. Aqui estão algumas dicas para realizar testes A/B de forma eficiente:
  • Defina uma hipótese: Antes de iniciar um teste A/B, defina uma hipótese sobre o que acredita que vai acontecer. Por exemplo, pode presumir que uma linha de assunto mais específica terá uma taxa de abertura mais alta do que uma linha de assunto mais genérica.
  • Escolha as variáveis a serem testadas: Determine quais elementos dos seus emails deseja testar. Pode testar diferentes linhas de assunto, remetentes, conteúdo ou até mesmo a hora do dia em que envia seus emails.
  • Divida sua lista de emails: Divida-a aleatoriamente em duas partes iguais. Uma parte receberá a versão A do seu email e a outra parte receberá a versão B.
  • Envie os emails e aguarde os resultados: Aguarde pelo menos 72 horas para coletar dados suficientes para fazer uma análise significativa.
  • Analise os resultados e tire conclusões: Compare os resultados das duas versões do seu email e tire conclusões sobre qual versão teve melhor desempenho.

Conclusão

Neste artigo, exploramos algumas estratégias eficazes de email marketing para pequenas empresas. Criar uma lista de emails segmentada é essencial para alcançar o público-alvo certo. Além disso, oferecer incentivos e utilizar formulários de inscrição estrategicamente são ótimas maneiras de aumentar a base de contactos. Ao criar conteúdo relevante e personalizado, é possível atender às necessidades e interesses do público, utilizando a segmentação e a automação de emails para personalização. Por fim, otimizar a taxa de abertura dos emails é fundamental, com linhas de assunto atrativas, remetentes confiáveis e testes A/B para melhorar os resultados. Com essas estratégias, as pequenas empresas podem aproveitar ao máximo o email marketing e alcançar o sucesso.
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Written by Rauva

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